Pembangunan Sistem Informasi Desa Berbasis Web dengan Firue Otomatis Pelayanan Suran untuk Meningkatkan Efisisensi Administrasi Desa Koto Lubuk Jambi
DOI:
https://doi.org/10.31004/dedikasi.v5i1.231Keywords:
Sistem Informasi, Website Desa, Pelayanan Surat Otomatis, Koto Lubuk JambiAbstract
Desa Koto Lubuk Jambi, Kecamatan Kuantan Mudik, Kabupaten Kuantan Singingi, Provinsi Riau, masih mengandalkan sistem administrasi manual sehingga pelayanan surat kependudukan berjalan lambat, saluran komunikasi publik terbatas, dan transparansi Anggaran Pendapatan dan Belanja Desa (APBDes) belum terwujud secara digital. Program pengabdian masyarakat oleh mahasiswa KKN 76 Universitas Muhammadiyah Riau (UMRI) ini bertujuan merancang dan mengimplementasikan Sistem Informasi Desa (SID) berbasis web yang terintegrasi dengan BOT WhatsApp pelayanan surat otomatis guna meningkatkan efisiensi administrasi desa. Metode pelaksanaan menggunakan pendekatan Participatory Action Research (PAR) yang meliputi tahapan observasi, pengumpulan data, pembuatan website, uji coba, dan pelatihan kepada perangkat desa. Hasil kegiatan berupa portal resmi desa yang menyajikan profil desa, berita, galeri foto, data statistik kependudukan, transparansi APBDes, serta fitur unggulan BOT WhatsApp yang memungkinkan warga lokal maupun perantau mengajukan permohonan surat administrasi secara mandiri di mana saja dan kapan saja. Hasil uji coba end-user testing dan admin testing menunjukkan bahwa sistem berfungsi dengan baik, sementara pelatihan pengelolaan website meningkatkan kemampuan perangkat desa dalam memperbarui informasi secara mandiri dan berkelanjutan. Program ini memberikan kontribusi nyata terhadap transformasi digital pemerintahan desa, peningkatan transparansi publik, serta penguatan kolaborasi antara perguruan tinggi dengan masyarakat.
References
Amnah, & Meizary, A. (2023). Pengembangan website desa dalam peningkatan informasi dan data penduduk di era digital Desa Trimulyo. Jurnal Pengabdian Masyarakat Tapis Berseri (JPMTB), 2(2), 91–96. https://doi.org/10.36448/jpmtb.v2i2.66
Aryandra, B. B., & Cahya Wardhana, A. (2024). Perancangan sistem informasi desa wisata berbasis website dengan metode rapid application development (RAD) (Studi kasus: Desa Wisata Melung). Jurnal Mahasiswa Teknik Informatika, 8(4).
Cantika Suandi, N., & Yahya, M. (2024). Pemanfaatan website dalam percepatan pembangunan di Kabupaten Luwu. https://journal.unismuh.ac.id/index.php/kimap/index
Fitri Ramadhani, N., Bahri, S., Teknologi Dan Bisnis Muhammadiyah, I., & Digital, B. (2025). Pengembangan website desa sebagai sistem informasi dan inovasi di Desa Pappandangan Kecamatan Anreapi. MACOA: Jurnal PKM, 2(2). https://journal.itbmpolman.ac.id/index.php/macoa
Maryadi, N. L., & Fitria. (2024). Pengabdian kepada masyarakat melalui Kuliah Kerja Nyata (KKN) di Desa Kadumadang Kabupaten Pandeglang.
Mas’udah, K. W., Fahlia, P. A., Pandini, E. N., Trimulyaningsih, N., Aditia, R. E., & Muqim, R. B. (2022). Perancangan website profil Desa Carangwulung sebagai pusat informasi. Ilmu Komputer Untuk Masyarakat, 3(2).
Muhammad Haries, Amrullah, & Zulfikar. (2025). Jurnal Sentra Abdimas.
Panji Wijonarko, Rohmad Dwi Cahya, Bimbang Agus Purnomo, Wawan Iswanto, Burhanudin Burhanudin, & Rasyan Akbar. (2024). Pengenalan website sebagai media informasi dan promosi desa. MENGABDI: Jurnal Hasil Kegiatan Bersama Masyarakat, 2(4), 198–208. https://doi.org/10.61132/mengabdi.v2i4.865
Mozin, S. Y., & Tantu, R. (2025). Transformasi digital desa: Optimalisasi website sebagai media informasi masyarakat. Jurnal Pengabdian Masyarakat Bangsa, 2(12). https://jurnalpengabdianmasyarakatbangsa.com/index.php/jpmba/index
Putri, R. (2024). Perancangan sistem informasi desa menggunakan Extreme Programming. Journal of Information Technology, Software Engineering and Computer Science (ITSECS), 2(3), 140–149. https://doi.org/10.58602/itsecs.v2i3.156
Rhifky Wayahdi, M., & Guntur, S. (2025). Pembuatan website informasi desa pada Desa Ujung Batu III Padang Lawas. JIPITI: Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat, 2(1). https://jipiti.technolabs.co.id/index.php/pkm/index
Rizky, Z., Ferticia, M., Herlangga Lubis, B., Irawan, G., Mazlan, M., Ramlan, A., Riska Rahmadini, S., Elsa Putri, W., Rahma Dhani, A., Amelia, N., Hidayat, A., Kerja Nyata Kelompok, K., Pangkalan Lesung, K., & Kata Kunci, A. (2026). Perancangan sistem informasi kelurahan berbasis web dan GIS untuk pengelolaan data dan pemetaan potensi wilayah di Kelurahan Pangkalan Lesung. https://dedikasi.net/index.php/dedikasi
Wanda, R. C. (2025). Efektivitas website desa dalam mewujudkan keterbukaan informasi publik (Studi di Desa Jabung, Kec. Panekan, Kab. Magetan). Jurnal Sosial Humaniora, 2(2), 96–106. https://doi.org/10.70214/mrp59m16
Winarso, B. J., & Setiawan, R. R. (2025). Implementasi sistem informasi monitoring pembangunan desa berbasis website di Desa Kemiri. PROFICIO: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat, 6.
Zahrotul Azizah, K., Ayu Restiani, V., Azizah, Z., Naji Sabri, R., Wafa, M., Anas Al Ayyubi, M., Amalia Khoirun Nadha Raswadiyanto, D., & Mansur Yafi, M. (2025). Pemanfaatan website untuk pengolahan data sebagai sarana sistem informasi di tingkat RT. NCER, 3(2), 187–192. https://journal.unusida.ac.id/index.php/ncer/
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Zana Vania Hendra, Rezaldi Zakir, Sundi Puspaning Arum Dwi Suwarno, Muhammad Rizki Syahputra, Putra Parasian, Nia Ramadani Putri Mulia, Sri Zakiyah Afifah, Aprilia Putri Arriva, Vaneza Ratline Anggraini, Marsya Al Farin, Andre Saputra, Muhammad Ihsan Nauval Saputra
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
